（４月４日に届いた、サポートに関する問合せメール）
４月３日（日）、Apple Store渋谷店に行きました。
もちろん、目的は絶"不"調のiPhone5s修理のためです。
さすが、海外販売のiPhoneでも対応してくれる、国内唯一の店舗です。Verizon版ということについても、何ら動ずることない対応でした。
通話時や、ボイスメモ使用時にマイクが機能しないという症状ですが、その対応は
１ ディスプレーに問題があるので、ディスプレーの交換をする
２ 本体を交換する
の２つだそうです。もちろん、前者の方が費用は安くすみますが、確実なのは後者だろうということでした。（そもそも、ディスプレーが原因って、考えられませんよ。）
iPhoneSE（simフリー版、テザリングも可）の購入も勧められました。16Gが５万円ちょっとで、64Gが６万数千円です。
もうこれ以上、不良iPhone5s（Verizon版）に費用をかけることを止める、つまり、「修理はしない」という選択肢もありましたが、「5s（Verizon版）」として修理をすることにしました。
その場合の「部品代」は31,800円＋税です。
Verizonのスペースグレー16Gが１台だけ在庫としてあるとのことでした。
「修理」をしてもらうことにしました。
動作確認をしたいということで、SIMを刺してほしいと言われましたが、当日持参したF-01Fには無理矢理押し込んだSIMが入っており、それを無理矢理抜こうとした結果、SIMトレーが壊れてしまい、SIMも取り出せなくなりました。
今後、F-01Fからまた、無理矢理SIMを取り出すことになりますが、その後は再びSIMを刺すことはできなくなります。慎重にデータの取り出しと、アプリの引っ越し（LINEなど、１台ででしか使えないアプリ）を行う予定です。
そしてモバイルsuicaをどうするかが、課題です。
費用はかなりかかりましたが、対応は「とても良かった」と回答をしました。
なお、「部品交換」の扱いですので、絶"不"調のiPhone5sは取り上げられ（笑）、箱すらも渡されませんでした。
